Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 4 mars 2025

Glivonexia s'engage à protéger la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme d'apprentissage en ligne.

1. Informations que nous collectons

1.1 Informations fournies directement

Lorsque vous créez un compte ou utilisez nos services, nous collectons :

1.2 Informations collectées automatiquement

Pendant votre utilisation de la plateforme, nous recueillons :

1.3 Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser les performances de la plateforme et personnaliser le contenu. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

2. Utilisation de vos données

Nous utilisons vos informations personnelles pour :

3. Partage de vos données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les cas suivants :

3.1 Prestataires de services

Nous travaillons avec des prestataires tiers qui nous aident à fournir nos services :

Ces prestataires ont accès uniquement aux données nécessaires à l'exécution de leurs missions et sont tenus par des obligations de confidentialité.

3.2 Obligations légales

Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou pour :

3.3 Transferts d'entreprise

En cas de fusion, acquisition ou vente d'actifs, vos données personnelles peuvent être transférées. Nous vous informerons de tout changement de contrôle et des choix qui s'offrent à vous.

4. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour :

Après la suppression de votre compte, nous conservons certaines informations sous forme anonymisée à des fins statistiques et d'amélioration de nos services.

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données :

Malgré nos efforts, aucun système n'est totalement sécurisé. Nous vous encourageons à protéger vos identifiants de connexion et à nous signaler toute activité suspecte.

6. Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

6.1 Droit d'accès

Vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.

6.2 Droit de rectification

Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos informations personnelles à tout moment via les paramètres de votre compte.

6.3 Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve de certaines exceptions légales.

6.4 Droit à la limitation du traitement

Vous pouvez demander la restriction du traitement de vos données dans certaines circonstances.

6.5 Droit à la portabilité

Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé, ou demander leur transfert direct à un autre responsable de traitement.

6.6 Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct ou pour des motifs légitimes.

6.7 Retrait du consentement

Lorsque le traitement est basé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@Glivonexia.sbs ou par courrier à :

Glivonexia
105 Avenue Roger Salengro
69100 Villeurbanne
France

7. Communications marketing

Avec votre consentement, nous pouvons vous envoyer des communications promotionnelles concernant :

Vous pouvez vous désabonner à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription dans nos emails ou en modifiant vos préférences de communication dans votre compte.

8. Utilisateurs mineurs

Nos services sont destinés aux utilisateurs âgés de 16 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de mineurs sans le consentement parental approprié. Si nous découvrons qu'un mineur nous a fourni des données sans autorisation, nous supprimerons ces informations dans les plus brefs délais.

9. Transferts internationaux de données

Vos données peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que votre pays de résidence. Nous veillons à ce que des garanties appropriées soient mises en place pour protéger vos données conformément à cette politique et aux réglementations applicables.

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. Nous vous informerons de toute modification importante par email ou via une notification sur la plateforme. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos informations.

11. Bases légales du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

12. Prise de décision automatisée

Nous utilisons des systèmes automatisés pour personnaliser votre expérience d'apprentissage, notamment pour :

Ces décisions automatisées n'ont pas d'effet juridique significatif sur vous. Vous pouvez à tout moment demander une intervention humaine ou contester une décision.

13. Contact et réclamations

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

Si vous estimez que vos droits en matière de protection des données n'ont pas été respectés, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente en matière de protection des données de votre pays.